A definição clara do objetivo do negócio é premissa para a gestão para resultados. Tal objetivo deve se referir à projeção de metas de resultado, sendo que o lucro é a diretriz mais comum para qualquer frente de negócio. O objetivo pode ser traçado para que se atinja, a curto, médio ou longo prazo, os resultados possíveis baseados na eficiência produtiva do sistema adotado. Esses fatores determinam a base do planejamento estratégico em que, de acordo com o levantamento produtivo do negócio, são projetadas as receitas, os custos e as despesas.

Na elaboração de um planejamento estratégico alguns questionamentos devem ser levantados, frente aos resultados projetados:

• Qual a meta de lucro?
• Qual o destino do lucro?
• Quanto tempo pode esperar até a obtenção de lucro?