Turnover é um termo utilizado no contexto de recursos humanos e gestão de empresas para se referir à taxa de rotatividade de funcionários. Em outras palavras, o turnover representa o número de funcionários que deixam uma organização em um determinado período de tempo em relação ao número total de funcionários ou à média de funcionários durante o mesmo período.
Essa métrica é importante porque ajuda a empresa a entender quão frequentemente ela está perdendo e substituindo seus funcionários. O turnover pode ser calculado de forma simples pela fórmula:
Fórmula para calcular o Turnover da empresa
Essa taxa é geralmente expressa como um percentual e pode ser calculada em diferentes intervalos de tempo, como mensal, trimestral ou anual, dependendo das necessidades da empresa.
Um alto turnover pode indicar problemas na empresa, como insatisfação dos funcionários, problemas de gestão, falta de oportunidades de crescimento ou cultura organizacional inadequada. Por outro lado, um baixo turnover geralmente é desejado, pois sugere que os funcionários estão satisfeitos e que a empresa está retendo seu talento.
Gerenciar o turnover é importante para manter a continuidade das operações e minimizar os custos associados à contratação e treinamento de novos funcionários. Estratégias para reduzir o turnover incluem melhorar o ambiente de trabalho, oferecer oportunidades de desenvolvimento e reconhecimento aos funcionários, e realizar pesquisas de clima organizacional para identificar problemas e áreas de melhoria.